当Skype翻译器功能处于活动状态时 微软承包商可以获知对话内容

创业资讯 阅读(1685)

根据外部报告,微软承包商正在使用Skype翻译功能收听用户之间的对话。 Microsoft承包商只能在用户在Skype中执行翻译时执行此操作,而不是在任何其他典型的Skype语音或视频呼叫期间执行此操作。

收集的信息包括关于夫妻之间亲密交谈的Skype音频。数据还显示,微软的承包商将收听Smart Voice Assistant Cortana所说的语音命令。 Microsoft承包商看到的信息是匿名的,不包含任何用户身份信息。这些承包商(主要在家工作)手动翻译由Microsoft发送的Skype音频对话以及Skype人工智能程序生成的一系列近似翻译。承包商必须选择最准确的翻译或提供自己的翻译并将信息发回给Microsoft。

微软警告用户,它将分析Skype中翻译呼叫的音频以改善其服务,但它没有提及某些分析将由人类完成。 Skype翻译功能允许用户在电话和视频通话期间通过人工智能执行实时音频翻译。微软承包商表示,事实上,他甚至可以与外界分享一些内容,这表明微软在保护用户数据方面有多么轻松。据微软称,该公司很清楚其Skype翻译功能以及Cortana如何使用语音数据来改进每项服务。微软表示,它希望透明地收集和使用语音数据,以确保客户能够在何时以及如何使用语音数据时做出明智的选择。

微软还表示,发送给承包商的音频数据是通过安全的在线门户网站发送的,确保删除任何识别信息。尽管如此,微软仍然没有提到人类工作者可能会听取用户的Skype翻译对话或cortana命令。

d6889a9376acd2f436088c702c767194.jpeg